Retur & penukaran
Anda punya 30 hari sejak barang diterima. Label harus masih terpasang, barang belum dicuci, dan masih dalam kondisi yang bisa kami jual kembali.
Cacat produksi atau salah kirim: kami tanggung ongkir pulang-pergi dan mengirim pengganti atau refund penuh.
Perubahan pikiran: refund ke metode pembayaran asli dalam 5–7 hari kerja setelah barang tiba di studio. Ongkir retur ditanggung pembeli, kecuali Anda memakai label yang kami kirim untuk kasus cacat.
Underwear, produk custom, dan barang sale bertanda final sale tidak dapat dikembalikan.
Ajukan retur